Preguntas Frecuentes sobre Cuidados Paliativos Oncológicos a Domicilio
Resolvemos tus dudas para que puedas tomar la mejor decisión para tu familia
1. ¿Qué son los cuidados paliativos oncológicos a domicilio?
Los cuidados paliativos oncológicos a domicilio corresponden a una atención integral, especializada y humanizada dirigida a personas con cáncer, especialmente cuando presentan necesidades de control de síntomas, apoyo emocional, deterioro funcional o requerimientos de acompañamiento durante las distintas etapas de la enfermedad.
La atención es proporcionada por un equipo interdisciplinario y tiene como objetivos aliviar el dolor y otros síntomas, atender las necesidades físicas, psicológicas, sociales y espirituales, favorecer la autonomía y preservar la mejor calidad de vida posible del paciente y su familia.
Recibir cuidados paliativos no significa abandonar el tratamiento oncológico. Estos cuidados pueden integrarse tempranamente y de manera complementaria a la quimioterapia, radioterapia, inmunoterapia u otros tratamientos, proporcionando acompañamiento clínico continuo y centrado en las necesidades, valores, preferencias y objetivos de cuidado de cada persona.
2. ¿Quién puede recibir cuidados paliativos en el Centro Saunders?
Pueden recibir atención en el Centro Saunders las personas con enfermedades oncológicas que presenten una o más de las siguientes necesidades:
- dolor u otros síntomas físicos;
- malestar emocional o sufrimiento asociado a la enfermedad;
- deterioro funcional o pérdida de autonomía;
- necesidad de apoyo psicooncológico;
- sobrecarga del cuidador o necesidades de apoyo familiar;
- dificultades para acudir presencialmente a un centro de salud;
- necesidad de coordinación entre los distintos profesionales tratantes;
- requerimientos de planificación anticipada de cuidados o acompañamiento de fin de vida.
La atención puede comenzar durante el tratamiento oncológico activo y mantenerse durante el seguimiento, la progresión de la enfermedad o el cuidado de fin de vida.
Cada solicitud es evaluada individualmente para determinar las necesidades del paciente y su familia, establecer los objetivos de cuidado y definir la modalidad y oportunidad de atención más adecuadas.
3. ¿Cómo funciona la atención a domicilio?
El Centro Saunders brinda atención domiciliaria mediante un equipo interdisciplinario integrado por profesionales de medicina, enfermería, psicooncología y kinesiología, cuya participación se define de acuerdo con las necesidades de cada paciente.
El proceso comienza con una evaluación inicial del paciente, su entorno y su red de apoyo. A partir de esta valoración, se elabora un plan integral de cuidados personalizado, que puede incluir:
- evaluación y manejo del dolor y otros síntomas;
atención médica y seguimiento clínico; - revisión y ajuste del tratamiento farmacológico;
- cuidados y procedimientos de enfermería;
- apoyo psicooncológico para el paciente y su familia;
- kinesiología respiratoria, motora y orientada al confort;
- educación y orientación al cuidador principal;
- coordinación con el oncólogo tratante y otros integrantes de la red de salud;
- planificación anticipada de cuidados;
- recomendaciones y plan de acción frente a posibles cambios clínicos;
- programación de controles y seguimiento periódico.
La frecuencia de las visitas y la participación de cada profesional se determinan según la condición clínica, el nivel de complejidad, los objetivos de cuidado y las preferencias del paciente y su familia.
El plan integral de cuidados se revisa periódicamente y se ajusta de acuerdo con la evolución clínica y las necesidades que puedan surgir durante el proceso de atención.
4. ¿En qué comunas de Santiago atienden?
Actualmente atendemos en sector oriente de Santiago, incluyendo Las Condes, Vitacura, Providencia, La Reina y comunas aledañas. Estamos en proceso de ampliar nuestra cobertura a nuevas comunas. Si vives en otra comuna, contáctanos y evaluaremos tu caso.
Paso 1: Contáctenos
Comuníquese con el Centro Saunders para recibir orientación sobre nuestros servicios.
Puede contactarnos mediante WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario disponible en nuestro sitio web. Para facilitar una respuesta oportuna, le solicitaremos información general sobre la situación del paciente, sus principales necesidades y el tipo de apoyo requerido.
📱 WhatsApp: +56 9 6586 9122
✉️ Email: contacto@saunderspaliativos.cl
Paso 2: Evaluación integral y definición del plan de cuidados
Nuestro equipo realizará una evaluación inicial, presencial o por videollamada, según las condiciones y preferencias del paciente y su familia.
Durante esta instancia revisaremos los antecedentes clínicos, los síntomas actuales, las necesidades físicas, emocionales y familiares, así como las expectativas y objetivos de cuidado.
A partir de esta evaluación, propondremos un plan de atención , definiendo los profesionales que participarán, la modalidad de atención, la frecuencia de las visitas y los objetivos terapéuticos.
Paso 3: Inicio y continuidad de la atención
Una vez acordado el plan de cuidados, iniciaremos el acompañamiento en la modalidad más adecuada para cada paciente:
🏠 Atención domiciliaria: nuestro equipo interdisciplinario se traslada al domicilio para entregar atención médica, de enfermería, kinesiología y psicooncología, de acuerdo con las necesidades identificadas.
💻 Telemedicina: permite realizar consultas médicas, psicooncología a distancia, manteniendo una atención cercana, segura y coordinada.
El plan será reevaluado periódicamente y podrá ajustarse según la evolución clínica del paciente y las necesidades de su familia.
3 pasos del proceso de solicitud
El primer paso es el más sencillo: escríbenos sin compromiso. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
📱 WhatsApp: +56 9 8765 4321
✉️ Email: contacto@centrossaunders.cl
Cuando nos escribas, cuéntanos brevemente la situación del paciente, sus principales síntomas y qué tipo de apoyo estás buscando. Así podremos prepararnos para la siguiente etapa y ofrecerte una atención más personalizada desde el primer momento.
Después de recibir tu mensaje, coordinaremos una reunión (presencial en tu hogar o por videollamada) con nuestro equipo interdisciplinario. En esta evaluación inicial:
Conocemos en detalle la historia clínica y las necesidades del paciente.
Escuchamos a la familia: sus inquietudes, expectativas y deseos.
Definimos juntos el plan de cuidados más adecuado: qué profesionales participarán, frecuencia de visitas y objetivos de atención.
Una vez definido el plan de cuidados, comenzamos la atención. Tú decides la modalidad que mejor se adapta a tu familia:
🏠 Atención a domicilio: Nuestro equipo interdisciplinario visita al paciente en su hogar, en las comunas de sector oriente de Santiago (Las Condes, Vitacura, Providencia, La Reina y zonas aledañas). Llevamos la excelencia clínica y el cuidado humano hasta tu casa.
💻 Telemedicina: Para quienes prefieren o necesitan atención remota, realizamos consultas médicas, psicológicas y de enfermería por videollamada, con el mismo nivel de calidad y calidez.
El plan de cuidados se ajusta continuamente según la evolución del paciente y las necesidades de la familia. Estamos contigo en cada paso del camino.